تطوير روبوتات الدردشة
في Lean Business Solution نصمم ونطوّر روبوتات دردشة ذكية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقديم تجربة تواصل سلسة وفعّالة مع العملاء والموظفين. نساعد المؤسسات على تعزيز خدمة العملاء، أتمتة التفاعلات الروتينية، وتوفير دعم فوري على مدار الساعة.
ما الذي نقدمه؟
- روبوتات خدمة العملاء: الرد الفوري على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الأساسي.
- روبوتات مبيعات وتسويق: التوصية بالمنتجات، زيادة معدلات التحويل، وتحفيز المبيعات.
- روبوتات داخلية: دعم الموظفين بالوصول السريع إلى المعلومات والإجراءات.
- روبوتات متعددة القنوات: التكامل مع مواقع الويب، تطبيقات الجوال، ووسائل التواصل الاجتماعي.
- روبوتات متقدمة بالذكاء الاصطناعي: قادرة على التعلم من المحادثات وتحسين أدائها باستمرار.
المميزات الرئيسية
- دعم فوري على مدار 24/7.
- تجربة تواصل طبيعية وسلسة.
- تقليل تكاليف التشغيل.
- تكامل مع أنظمة CRM وERP.
- دعم لغات متعددة.
- قابلية للتوسع والتخصيص.
- تحسين تجربة العملاء.
- تقارير وتحليلات أداء.
عمليتنا
نتبع خطوات فعالة و مدروسة
01
التحليل والتخطيط
فهم احتياجات العمل وتحديد سيناريوهات المحادثة المثلى.
02
التصميم والتجربة
إعداد تدفقات محادثة سهلة ومبسطة لتجربة مستخدم أفضل.
03
التطوير والدمج
بناء الروبوت باستخدام تقنيات AI وتكامل مع الأنظمة الداخلية والخارجية.
04
الاختبار والتحسين
اختبار الأداء وضمان دقة الردود مع تحسين مستمر للتجربة.
اتصل بنا
نحن هنا لمساعدتك.
نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
تواصل معنا
الخط الساخن
966547378443+
المكتب
الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني
info@leansolutions.com.sa
أيام العمل
من الأحد إلى الخميس، من 8 ص إلى 4 م